Pravidla pro objednání a dodání chlazeného zboží
Aktualizace 19/6/2024
Vážení zákazníci,
jako váš dodavatel chlazených výrobků bychom vás rádi informovali o aktuálních obecných podmínkách zasílání chlazeného zboží.
- vzhledem k dovoleným u dodavatelů a vysokým teplotám v období prázdnin až do 15. září bude nabídka chlazených produktů proměnlivá a výrazně omezena
- objednávky s chlazeným zbožím expedujeme jen ve dnech pondělí až středa
- možná je pouze přeprava kurýrní službou PPL, osobní odběr v Bukovanech u Olomouce, nebo závoz v okolí Olomouce
- ThermoPack je náš název pro druh standardního balení chlazených výrobků a sestává ze strečové fólie, alobalu, balicího papíru a bublinkové fólie - v zájmu zachování čerstvosti potravin není jiné, ekologičtější balení možné. obal je všek možné dobře roztřídit a recyklovat
- objednávky provedené do úterý daného týdne budou nejpravděpodobněji expedovány následující týden Po -St, objednávky provedené ve středu až neděli, mohou být expedovány až ve 2. týdnu po objednání - dodací lhůta může činit v krajním případě až 14 dní
- objednávky s chlazeným zbožím vychystáme a odešleme s ohledem na skladové zásoby našich dodavatelů
- při předpokládaných denních teplotách nad 23°C si vyhrazujeme možnost pozdržet odeslání na termín s příznivější předpovědí - obzvláště u objednávek bez zakoupených dodatečných chladicích elementů a termoboxu
Většinu chlazeného zboží objednáváme a expedujeme co nejčerstvější, nedržíme je tudíž (až na výjimky) skladem.
Důrazně doporučujeme k chlazenému zboží přiobjednání adekvátního množství chladicích elementů (cca 1ks na 2-3 ks produktů) a u většího množství chlazených výrobků termoboxů pro 5 nebo 10kg.
Důležité upozornění
Žádáme vás o převzetí zásilek v den doručení a objednání extra chladicích elementů - při nesplnění tohoto jednoduchého pravidla nemůžeme uznat reklamaci z důvodu poškození obsahu.
Děkujeme vám za pochopení. Dodržováním těchto pravidel se nám daří to, že k vám chlazené zboží přichází ve výtečné kondici.
Prodej a odesílání chlazeného zboží chápeme jako potřebnou službu a jsme rádi, že jí hojně využíváte.
Jsme přesvědčeni, že je vám jasné, že tyto podmínky slouží k zajištění vašeho bezpečí a k ochraně vámi objednaného zboží.
V případě jakýchkoli dotazů se na nás obraťte.
Galerie
