Vážení zákazníci,

jako váš dodavatel chlazených výrobků bychom vás rádi informovali o obecných podmínkách zasílání chlazeného zboží.

  • objednávky s chlazeným zbožím expedujeme jen ve dnech pondělí až čtvrtek.
  • objednávky provedené do úterý daného týdne budou nejpravděpodobněji expedovány následující týden Po -Čt, objednávky provedené ve středu až neděli, mohou být expedovány až ve 2. týdnu po objednání - dodací lhůta může činit v krajním případě až 13 dní
  • objednávky s chlazeným zbožím vychystáme a odešleme s ohledem na skladové zásoby u našich dodavatelů - výrobců a na dodávce těchto potravin k nám

Většinu chlazeného zboží objednáváme a expedujeme co nejčerstvější, nedržíme je tudíž (až na výjimky) skladem. 

Rovněž platí, že volbu dopravy chlazeného zboží přes Uloženku důrazně nedoporučujeme (PPL je mnohem spolehlivější v dodání do 2.dne), ale vaši volbu respektujeme. Přes Uloženku neposíláme ve čtvrtek.

Doprava chlazeného zboží řes Zásilkovnu není možná

Během venkovních teplot nad 8°C doporučujeme k chlazenému zboží doobjednání min. 2 ks chladicích elementů a u většího množství chlazených výrobků i termoboxu 5 nebo 10kg.

Důležité upozornění

Žádáme vás o převzetí zásilek v den doručení - při nesplnění tohoto jednoduchého pravidla nemůžeme uznat reklamaci z důvodu poškození obsahu.

Děkujeme vám za pochopení. Dodržováním těchto pravidel se nám daří to, že k vám chlazené zboží přichází ve výtečné kondici.

Prodej a odesílání chlazeného zboží chápeme jako potřebnou službu a jsme rádi, že jí hojně využíváte.

Jsme přesvědčeni, že je vám jasné, že tyto podmínky slouží k zajištění vašeho bezpečí a k ochraně vámi objednaného zboží.