Letní režim zasílání chlazeného zboží
Aktualizace 10/6/2026
Vážení zákazníci,
během léta je zasílání chlazených výrobků náročnější než po zbytek roku. Vysoké teploty, omezené dodávky a dovolené u výrobců ovlivňují dostupnost zboží i termíny expedice.
Až do 15. září proto funguje zasílání chlazených produktů v upraveném režimu.
Kdy chlazené objednávky odesíláme
Objednávky obsahující chlazené zboží expedujeme pouze od pondělí do středy, aby zásilka nezůstala přes víkend v přepravní síti.
Dostupné způsoby doručení jsou:
- přeprava kurýrní službou PPL
- osobní odběr ve Velké Bystřici u Olomouce,
- náš závoz v okolí Olomouce.
Objednávky vytvořené do úterý obvykle odesíláme od pondělí do středy následujícího týdne. Objednávky vytvořené od středy do neděle mohou být expedovány až v průběhu druhého týdne po objednání.
V krajním případě tak může dodací lhůta činit až 14 dní. Při déletrvajících vysokých teplotách může být ještě delší.
Dostupnost chlazených výrobků
Většinu chlazeného sortimentu nedržíme dlouhodobě skladem. Objednáváme jej průběžně od dodavatelů, aby k vám odcházel co nejčerstvější.
Během prázdnin je však nabídka kvůli dovoleným výrobců a omezeným dodávkám proměnlivá. Objednávky proto vyřizujeme podle aktuální dostupnosti jednotlivých produktů.
Kdy můžeme expedici odložit
Pokud předpověď hlásí denní teploty nad 23 °C, můžeme odeslání přesunout na vhodnější termín.
Platí to zejména u objednávek, které neobsahují dostatečné množství chladicích elementů nebo termobox. Krátké zdržení je v takovém případě bezpečnější než odeslání zásilky v podmínkách, které by mohly ohrozit její kvalitu.
Jak chlazené zboží balíme
Chlazené výrobky balíme do kombinace strečové fólie, hliníkové fólie, balicího papíru a voštinového papíru.
Nejde o nejúspornější variantu z hlediska množství obalového materiálu, ale při současných možnostech je to způsob, který nám umožňuje zboží během přepravy dostatečně chránit. Jednotlivé části obalu lze po doručení vytřídit a recyklovat.
Chladicí elementy a termoboxy
K chlazenému zboží důrazně doporučujeme objednat také odpovídající množství chladicích elementů:
- přibližně 1 chladicí element na 2 až 3 produkty,
- u větších objednávek také termobox pro 5 nebo 10 kg zboží.
Čím větší je objednávka a čím vyšší jsou venkovní teploty, tím důležitější je dostatečné chlazení.
Důležité při doručení
Zásilku je nutné převzít v den doručení a chlazené výrobky co nejdříve uložit do chladničky nebo mrazničky podle pokynů na obalu.
Pokud zásilka nebude převzata v den doručení nebo nebude objednáno odpovídající chlazení, nemůžeme uznat reklamaci týkající se zhoršení kvality chlazeného zboží během přepravy.
Děkujeme, že nám pomáháte doručovat chlazené výrobky bezpečně i během letních měsíců. Víme, že je letní režim méně pohodlný, ale je to nejspolehlivější způsob, jak chránit vaše zboží před vysokými teplotami.
V případě jakýchkoli dotazů se na nás obraťte.
