Vážení zákazníci,

chlazené veganské produkty prodáváme na našem eshopu již od r. 2014 a stejně dlouhou dobu je úspěšně posíláme na vaši adresu.

Jelikož se jedná o potraviny, které při nesprávném skladování podléhají zkáze, je nutné pro jejich přepravu dodržovat určitá opatření, která eliminují rizika poškození potravin a vaše případné zdravotní újmy spojené s jejich konzumací.

V letním období platí pro objednávání a zasílání chlazených potravin tato opatření:

  • potraviny s kratší dobou exspirace nedržíme skladem, ale objednáváme je čerstvé až na základě vaší objednávky
  • zasíláme jen ve dnech po, út, st
  • doporučujeme volit přepravní službu PPL, která je s větší úspěšností schopna doručit zboží do 2. dne
  • doporučujeme přiobjednávat chladicí elementy a v případě většího množství i termoboxy (vykupujeme zpět)
  • při očekávaných tropických teplotách nad 30°C neposíláme a s odesláním čekáme na chladnější den

Věříme, že chápete důležitost a nutnost těchto opatření a při objednávání chlazeného zboží budete mít reálná očekávání a budete nám tolerovat možnost prodloužení max. dodací lhůty pro vyřízení vaší objednávky až na 10 dní. Objednávky proto raději dělejte plánovaně, s předstihem. Pro upřesnění data plánované expedice se můžete informovat emailem nebo telefonicky.

Děkujeme za vaši spolupráci při naší snaze o vaši maximální spokojenost s kvalitně zabalené a doručené objednávky.