Vážení zákazníci,

ako váš dodávateľ chladených výrobkov by sme vás radi informovali o všeobecných podmienkach zasielania chladeného tovaru.

objednávky s chladeným tovarom expedujeme len v dňoch pondelok až streda.
objednávky uskutočnené do utorka daného týždňa budú najpravdepodobnejšie expedované nasledujúci týždeň Po -St, objednávky uskutočnené v stredu až nedeľu, môžu byť expedované až v 2. týždni po objednaní - dodacia lehota môže byť v krajnom prípade až 13 dní
objednávky s chladeným tovarom vychystáme a odošleme s ohľadom na skladové zásoby našich dodávateľov - výrobcov a na dodávku týchto potravín k nám

Väčšinu chladeného tovaru objednávame a expedujeme čo najčerstvejšie, nedržíme teda (až na výnimky) skladom.

Doprava chladeného tovaru cez Zásielkovňu nie je možná

Počas vonkajších teplôt nad 8 ° C odporúčame k chladenému tovaru doobjednanie min. 2 ks chladiacich elementov a u väčšieho množstva chladených výrobkov aj termoboxu 5 alebo 10kg.

Dôležité upozornenie

Žiadame vás o prevzatie zásielok v deň doručenia - pri nesplnení tohto jednoduchého pravidla nemôžeme uznať reklamáciu z dôvodu poškodenia obsahu.

Ďakujeme vám za pochopenie. Dodržiavaním týchto pravidiel sa nám darí to, že k vám chladený tovar prichádza vo výbornej kondícii.

Predaj a odosielanie chladeného tovaru chápeme ako potrebnú službu a sme radi, že ju hojne využívate.

Sme presvedčení, že je vám jasné, že tieto podmienky slúžia na zaistenie vášho bezpečia a na ochranu vami objednaného tovaru.

V prípade akýchkoľvek otázok sa na nás obráťte.